服務條款

請在使用 Roadwyn 路威租車（以下簡稱「本公司」）的服務前，仔細閱讀以下服務條款。使用本網站或預訂本公司服務，即表示您同意受本條款約束。若您不同意其中任何條款，請勿使用本服務。

一、定義

本條款中所使用的以下詞彙定義如下：

• 「本公司」或「我們」：指 Roadwyn 路威租車，設立於台中市西屯區文心路三段 156 號。
• 「服務」：指本公司提供的租車及司機相關服務，包括週末度假租車、活動場合專車及商務週租方案。
• 「使用者」或「您」：指使用本網站或預訂本公司服務的個人或法人。
• 「協議」：指本服務條款及本公司其他相關政策所共同構成的約定。

二、條款的接受

使用本網站或提交預訂請求，即表示您已年滿 18 歲，具備締結本協議的法律能力，並同意受本服務條款約束。

三、服務說明

本公司提供以下服務：

• 週末度假租車：含全險、Wi-Fi 及在地路線建議的短租方案
• 活動場合專車：婚慶或企業活動的專業司機接送服務
• 商務週租：含可選配司機的 5 至 7 天商務租車方案

本公司服務主要適用於台中市及中台灣地區，跨區域需求請在預訂時另行說明。

四、預訂與確認

• 所有預訂請求須透過本網站聯絡表單或電話提出
• 預訂確認須以本公司書面（電子郵件或簡訊）回覆為準
• 本公司保留拒絕或取消不符合規定預訂的權利
• 預訂資訊如有變更，請於出發前至少 48 小時告知

五、使用者責任

使用本服務時，您同意：

• 提供準確的預訂資訊，包括姓名、聯絡方式及行程需求
• 自駕租車時持有效之中華民國駕照或合法之國際駕照
• 依照台灣交通法規使用車輛，不從事違法行為
• 不在車輛內吸菸或攜帶違禁物品
• 在約定時間內完成取還車手續
• 對因您的使用行為造成的車輛損害負責

六、禁止行為

• 將租用車輛轉借予未授權的第三方駕駛
• 將車輛用於賽車、越野或任何非一般道路行駛的用途
• 在飲酒或服用影響駕駛能力的藥物後駕駛
• 攜帶超載乘客或行李超過車輛承載限制
• 未經本公司同意，將車輛帶離台灣境內

七、費用與付款

• 所有費用以新台幣（NT$）計價
• 方案定價已列於本網站，具體費用依預訂確認書為準
• 付款方式於確認預訂時另行說明
• 方案定價包含的項目詳列於各方案說明頁，加值服務另行計費

八、取消與退款政策

• 出發 7 天前取消：全額退款
• 出發 3 至 6 天前取消：收取 30% 手續費
• 出發 48 小時前至 3 天內取消：收取 50% 費用
• 出發 48 小時內取消或未出現：不予退款

如因本公司車況或不可抗力因素取消，將全額退款或另行安排替代服務。

九、保險與損害

週末度假租車方案含基本全險保障。若因使用者違規操作導致之損害（如酒駕、故意損毀等），保險保障可能失效，相關費用由使用者自行承擔。活動專車與商務週租方案之保險範圍將於確認預訂時完整說明。

十、責任免除

本公司對以下情形不負責任：

• 因不可抗力事件（颱風、地震、道路封閉等）造成的服務延遲或取消
• 使用者在租用期間遭受的人身傷害或財物損失（保險範圍除外）
• 第三方提供之外部連結或服務

在法律許可範圍內，本公司對任何間接損害、衍生性損害或利潤損失不承擔賠償責任。

十一、賠償

您同意就因您違反本條款、不當使用服務或違反任何法律規定所引起的任何索賠、損失或費用，賠償並使本公司免受損害。

十二、終止

本公司保留在您違反本條款時，立即終止或暫停您使用本服務的權利，並依法追究必要責任。

十三、準據法與管轄法院

本服務條款依中華民國法律解釋並受其管轄。任何因本條款或服務所生之爭議，雙方同意優先以協商方式解決；協商不成時，以台灣台中地方法院為第一審管轄法院。

十四、條款變更

本公司保留隨時修訂本服務條款的權利。重大變更將在本頁面更新日期，繼續使用本服務視為您接受最新版本的條款。

十五、整體協議

本服務條款與本公司隱私政策及 Cookie 政策共同構成您與本公司間的完整協議，取代任何先前的口頭或書面協議。若本條款中任何條款被認定無效，其餘條款仍繼續有效。

十六、聯絡我們

如對本服務條款有任何疑問，請透過以下方式聯繫：
電子郵件：[email protected]
電話：+886 4 2376 8412
地址：台中市西屯區文心路三段 156 號